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Funcionamiento del sitio Web. Por lo general, este sitio está disponible las 24 horas del día, los 7 días de la semana. No obstante, nos reservamos el derecho de limitar el acceso al mismo en cualquier momento y sin previo aviso. Asimismo, no nos hacemos responsables de los daños derivados de la interrupción, o cancelación del servicio del sitio Web.

Reclamaciones por infracción de los derechos de autor. La ley denominada Digital Millennium Copyright Act ("DMCA"; Ley de Derechos de Autor para el Milenio Digital), promulgada en 1998, permite a los titulares de los derechos de autor cursar reclamaciones si consideran que el material publicado en Internet supone una infracción de los derechos que les corresponden conforme a la legislación estadounidense en materia de propiedad intelectuale industrial. Si crees que alguno de los materiales alojados en nuestro sitio Web infringe los derechos de autor que te corresponden, tienes derecho a enviarnos una reclamación (o a designar a otra persona que lo haga en representación tuya) solicitando que lo retiremos o impidamos el acceso al mismo. La reclamación deberá incluir los siguientes elementos: (a) la firma física o electrónica de la persona autorizada a actuar en representación del propietario de los derechos de autor; (b) la descripción de la obra protegida por los derechos de autor que se considera objeto de infracción (o, en caso de que el aviso hiciese referencia a varias obras sujetas a derechos de autor que figuren en el sitio, una lista representativa de las mismas); (c) la descripción del material que supuestamente infringe esos derechos de autor, y los datos necesarios para identificarlo en el sitio Web; (d) el nombre, el domicilio, el número de teléfono y la dirección de correo electrónico (si corresponde) de la persona que presenta la reclamación; (e) una declaración en la que se indique que la persona que presenta la reclamación cree de buena fe que el uso del material no está autorizado por el titular de los derechos de autor, su representante o los organismos legales pertinentes; y (f) una declaración que certifique que la información incluida en el aviso es veraz y, bajo pena de incurrir en falso testimonio, que la persona que lo envía está autorizada a actuar en representación del propietario de los derechos exclusivos de autor que puedan haber sido objeto de infracción. Si se ha interpuesto una reclamación contra ti y crees de buena fe que no está justificada, tienes derecho (conforme a lo dispuesto en la DMCA) a darle réplica. Todas las comunicaciones relativas a las supuestas infracciones (ya sea para presentar reclamaciones o para darles réplica) deberán reunir los requisitos dispuestos en la DMCA, que pueden consultarse en la siguiente dirección: http://www.loc.gov/copyright/. Todas las comunicaciones relativas a las supuestas infracciones del sitio Web (ya sea para presentar reclamaciones o para darles réplica) deberán remitirse a: Richard McEvily, Staff Vice President and Deputy General Counsel, The Hertz Corporation, 225 Brae Boulevard, Park Ridge, NJ, Estados Unidos 07656, (201) 307-2000, dmcanotice@hertz.com. Antes de presentar reclamaciones o de darles réplica, te recomendamos que lo consultes con tu asesor legal. La DMCA contempla la aplicación de sanciones para quienes realicen reclamaciones que resulten falsas.

Nulidad en caso de prohibición. Aunque esté sitio Web puede consultarse desde cualquier lugar del mundo, no todos los productos o servicios a los que se hace referencia en el mismo están disponibles en toda la geografía mundial ni en todas las jurisdicciones, ni para todas las personas físicas. Si los productos o servicios obtenidos en una jurisdicción se utilizan en otras jurisdicciones, es posible que se apliquen restricciones. Los usuarios que accedan a este sitio Web desde fuera de Estados Unidos o Canadá lo hacen por su cuenta y riesgo, y son responsables de respetar la legislación del país o lugar en que se encuentren, en la medida en que ésta sea de aplicación. La utilización y la exportación del material del sitio y de los productos o servicios que en él se ofrecen en materia de propiedad intelectualestá supeditada a las leyes y reglamentos en materia de exportación aplicables en Estados Unidos. Nuestra empresa y nuestras filiales, concesionarios, proveedores y agentes se reservan el derecho de limitar la disponibilidad del sitio Web o de los productos y servicios que en él se ofrecen a cualquier persona física, o en cualquier zona geográfica o jurisdicción, de manera unilateral y en cualquier momento.

Legislación aplicable y jurisdicción. Salvo que se indique lo contrario, el presente acuerdo y las prácticas o documentos adicionales a los que se haga referencia en el mismo se regirán por la legislación vigente en el estado de Nueva Jersey, Estados Unidos, con exclusion de los principios del derecho internacional privado de dicho estado. Las partes acuerdan que la Convención de las Naciones Unidas sobre contratos de compraventa internacional de bienes no se aplicará al presente acuerdo. Si eres ciudadano estadounidense o resides en Estados Unidos o en algunos de sus estados libres asociados o territorios administrados, si accedes al sitio Web desde Estados Unidos o si surgiesen litigios con relación a la utilización de la versión estadounidense del sitio relativos a este acuerdo, este sitio Web o los productos o servicios relacionados con el sitio y sus materiales, los conflictos deberán resolverse en el tribunal federal de distrito del distrito estadounidense de Nueva Jersey, ubicado en la ciudad de Newark, o en un tribunal superior del condado de Bergen (ambos ubicados en Nueva Jersey), a cuya jurisdicción acuerdas someterte. Si eres ciudadano canadiense o resides en Canadá y no tienes la ciudadanía estadounidense, se interpretará que no estás accediendo al sitio Web desde Estados Unidos, y las controversias o litigios que pudieran surgir relativos a este acuerdo (y a las prácticas y documentos adicionales que en él se mencionan), este sitio Web o los productos o servicios relacionados con el sitio y sus materiales no podrán vincularse a la utilización de la versión estadounidense del sitio Web, por lo que su resolución se regirá por la legislación de la provincia de Ontario (Canadá), cuyos tribunales tendrán jurisdicción no exclusiva, a la que acuerdas someterte.

Este acuerdo es una traducción de la versión original en inglés. En caso de discrepancia entre las versiones española e inglesa o si hubiera diferencias de interpretación de las mismas, prevalecerá la versión en inglés. Il est de la volonte expresse des parties que le present contrat et tous les documents qui s'y rattachent soient rediges en langue anglaise, exception faite des documents pour lesquels la loi exige l'usage exclusif du francais.

Otras disposiciones de carácter general. Nuestra empresa se reserva el derecho de denegar el acceso al sitio Web, en su totalidad o en parte, a cualquier usuario, así como a suspender o dar por terminada la prestación de funciones o servicios y a eliminar contenidos en cualquier momento, sin que esta decisión deba ser comunicada con antelación a los usuarios. Los epígrafes de los apartados se incluyen únicamente para facilitar la consulta y no afectan al significado del acuerdo. Aunque una de las partes no ejerciera los derechos contemplados en este acuerdo en relación con el incumplimiento de sus disposiciones, dicha falta de intervención no constituirá una renuncia a ejercer tales derechos ni invalidará las disposiciones del acuerdo. Este documento y las prácticas o documentos a los que hace referencia constituyen la totalidad del acuerdo entre las partes con relación a las transacciones previstas, y sustituye a cualquier otro acuerdo anterior o coetáneo, oral o escrito, a menos que medien otros acuerdos escritos entre las partes. Ni la relación ni las prácticas comerciales entre las partes modificarán en modo alguna las disposiciones de este acuerdo. En caso de que alguna de las disposiciones sea nula o pase a serlo, la validez de las restantes no se verá afectada. Se prohíbe ceder, transferir o sublicenciar este acuerdo a menos que se cuente con el consentimiento expreso y por escrito de nuestra empresa.

Avisos legales. Conforme a lo dispuesto en la sección 1789.3 del código civil de California en materia de derechos del consumidor, los usuarios que residan en dicho estado tienen derecho a solicitar los siguientes tipos de información:

Información sobre tarifas. La información sobre las tarifas más recientes relativas a los servicios de alquiler de vehículos puede solicitarse por teléfono (llamando al número [800] 654-3131 de The Hertz Corporation) o correo postal, dirigiendo un escrito a: The Hertz Corporation, 14501 Hertz Quail Springs Parkway, Oklahoma City, OK, (Estados Unidos) 73134. La información sobre las tarifas más recientes relativas a los servicios de venta de vehículos puede solicitarse por teléfono (llamando al número [800] 654-3131 de Hertz Car Sales) o correo postal, dirigiendo un escrito a: Hertz Car Sales, 225 Brae Boulevard, Park Ridge, Nueva Jersey, 07656. La información sobre las tarifas más recientes relativas a los servicios de gestión de incidencias puede solicitarse por teléfono (llamando al número [800] 426-7389 de Hertz Claim Management) o correo postal, dirigiendo un escrito a: Hertz Claim Management, 225 Brae Boulevard, Park Ridge, Nueva Jersey, 07656. La información sobre las tarifas más recientes relativas a los servicios de alquiler de maquinaria o equipos puede solicitarse por teléfono (llamando al número [888] 777-2700 de Hertz Equipment Rental) o postal, dirigiendo un escrito a: Hertz Equipment Rental, 225 Brae Boulevard, Park Ridge, Nueva Jersey, 07656.  Nos reservamos el derecho de modificar las tarifas, recargos, cuotas de suscripción mensuales o anuales, o de aplicar nuevas tarifas en cualquier momento y con arreglo a lo dispuesto en este acuerdo.

Interposición de reclamaciones. La sección de asistencia para la interposición de reclamaciones del departamento de servicios al consumidor de California (Complaint Assistance Unit of the Division of Consumer Services of the California Department of Consumer Affairs) ofrece un servicio de asesoría para reclamaciones. Si necesitas ayuda, envía tus dudas a la siguiente dirección: 400 R Street, Suite 1080, Sacramento, CA, (Estados Unidos) 95814o llama a los teléfonos (916) 445-1254 o (800) 952-5210.

Operador de la Website e información de contacto : Está página web está operada por The Hertz Corporation. A continuación le ofrecemos la información de contacto de todos los países corporativos de Europa por orden alfabético :

(b) En España, puedes contactar con Hertz de España, S.L. en la dirección Jacinto Benavente 2, Ed B 3ªplanta , 28232 Las Rozas, Madrid, España 00 34 91 749 77 78 (teléfono), 00 34 91 749 77 79 (fax), email : customer-relations-es@hertz.com, con C.I.F B-28121549. Hertz de España ,SL, inscrita en el Registro Mercantil de Madrid al tomo 14.945, libro 0, Folio 48, sección 8, hoja M-81018, inscripción 165